日本華人跨境電商、日本株式會(huì)社金牛社長王琨在選商品。（受訪者供圖）

　　“新冠肺炎疫情期間，公司電商業(yè)務(wù)增長300%?！蔽靼嘌馈?+”科技有限公司董事張騫在接受本報(bào)記者采訪時(shí)說。這是一家從事手機(jī)配件及智能產(chǎn)品研發(fā)銷售的企業(yè)，在中國和歐洲設(shè)有多個(gè)辦公室。電商板塊表現(xiàn)亮眼，緩解了因疫情帶來的經(jīng)營困難，這讓張騫很欣慰?！翱缇畴娚淌且环N全新的貿(mào)易模式，它的最大優(yōu)勢(shì)在于突破了地域限制?！?/p>

　　當(dāng)前，疫情對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響仍在持續(xù)，但跨境電商行業(yè)展現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿Γ蔀榻?jīng)濟(jì)復(fù)蘇中的一抹亮色。如今，越來越多的華人跨境電商從業(yè)者正加足馬力，緊抓商機(jī)，逆勢(shì)突圍。

　　穩(wěn)定供應(yīng)鏈及物流

　　“突如其來的新冠肺炎疫情給我們帶來了極大的挑戰(zhàn)?！睆氖驴缇畴娚绦袠I(yè)的日本株式會(huì)社金牛社長王琨介紹說，1月至2月，受中國國內(nèi)疫情影響，供應(yīng)商倉庫停業(yè)，企業(yè)面臨“有單無貨”的尷尬狀態(tài)；2月至4月，隨著中國國內(nèi)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，日本疫情逐漸嚴(yán)峻，跨境電商企業(yè)又陷入“有單不能出貨”的困難境地；4月至6月，日本全國啟動(dòng)“緊急事態(tài)宣言”，運(yùn)輸受限，企業(yè)面臨成本上升的難題。

　　王琨提到的幾個(gè)難題，恰恰是跨境電商從業(yè)者面臨的共同挑戰(zhàn)：如何保障供應(yīng)鏈及物流的穩(wěn)定？

　　“中國顧客最看重產(chǎn)品的時(shí)效性和質(zhì)量安全。為此，我們與青島市商務(wù)局和青島西海岸新區(qū)地方政府開展了深度合作，取得了很好的效果?！蓖蹒f，公司把商品先送往青島保稅區(qū)，入關(guān)時(shí)接受海關(guān)嚴(yán)格檢查；顧客在國內(nèi)下單，產(chǎn)品從國內(nèi)發(fā)貨，解決顧客的后顧之憂。

　　意大利華商馮亞斌在跨境電商物流行業(yè)有豐富的經(jīng)驗(yàn)。作為意大利易賽法斯特國際電商物流公司經(jīng)理，他迅速作出反應(yīng)?！耙咔榘l(fā)生后，空運(yùn)及海運(yùn)線路大面積停滯，我們提前與電商賣家溝通，協(xié)調(diào)出貨計(jì)劃，并制定了兩種方案：對(duì)要求緊急運(yùn)輸?shù)呢浳铮覀兣c其他電商物流企業(yè)合作包機(jī)運(yùn)送；對(duì)非緊急貨物，一般通過陸路運(yùn)輸?shù)姆绞??！?/p>

　　“中歐班列成了公司的大功臣！”馮亞斌贊嘆道。“疫情期間，中歐班列運(yùn)力大幅度提高，成為我們優(yōu)先選擇的運(yùn)輸方式。今年上半年，公司業(yè)務(wù)量同比增長了32%?！?/p>

　　對(duì)意大利你好集團(tuán)有限公司董事長葉建毅來說，生機(jī)勃勃的中國市場(chǎng)為公司發(fā)展注入更多活力。“我們與中國許多電商平臺(tái)都建立和合作關(guān)系，主要以銷售意大利名品服飾為主。在政府有效的疫情防控政策下，中國經(jīng)濟(jì)迅速復(fù)蘇，消費(fèi)市場(chǎng)紅火。公司在中國市場(chǎng)的銷售額一直保持穩(wěn)中增長的態(tài)勢(shì)。

　　與中國企業(yè)加強(qiáng)合作

　　從事文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)的澳大利亞CPG集團(tuán)董事長曹佩青，正從合作中嘗到“甜頭”。“我們與上海一家文化公司保持了密切合作，借助他們的資源與國內(nèi)電商平臺(tái)建立了聯(lián)系，推廣了許多新穎時(shí)尚的創(chuàng)意產(chǎn)品。同時(shí)，我們也將中國高質(zhì)量的創(chuàng)新產(chǎn)品推薦給澳大利亞市場(chǎng)，架起一座共贏的合作之橋。

　　“華人跨境電商的一大優(yōu)勢(shì)是擁有強(qiáng)大的中國‘后援’?！辈芘迩啾硎?，中國市場(chǎng)商機(jī)無限，中國商品種類多元、有生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)，華商參與中外經(jīng)濟(jì)合作有語言、文化和人脈資源等各方面的優(yōu)勢(shì)。這是我們的機(jī)遇，也是應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)的底氣。

　　與中國企業(yè)加強(qiáng)合作，成為不少華人跨境電商從業(yè)者的共識(shí)。

　　最近一段時(shí)間，中國企業(yè)的“直播帶貨”模式引起了張騫的極大興趣?！肮驹O(shè)在浙江寧波、廣東佛山的辦公室成立了直播團(tuán)隊(duì)，并和上海一家直播運(yùn)營公司合作‘試水’直播業(yè)務(wù)。經(jīng)過3個(gè)多月的摸索，目前進(jìn)展順利?！?/p>

　　“此外，我們還與國內(nèi)一家智能研發(fā)平臺(tái)進(jìn)行合作，聯(lián)合開發(fā)降噪耳機(jī)、智能手表等產(chǎn)品，并與快手、抖音、淘寶直播、阿里速賣通等進(jìn)行合作對(duì)接?！睆堯q說，中國許多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在跨境電商領(lǐng)域有成熟的經(jīng)驗(yàn)，值得學(xué)習(xí)借鑒。

　　“國內(nèi)開通中歐班列的城市越來越多，貨物可實(shí)現(xiàn)就地裝車運(yùn)輸，時(shí)效性大大提高，也降低了企業(yè)的成本。”馮亞斌說。作為從事跨境電商物流行業(yè)的歐洲華商，馮亞斌與越來越多的中國企業(yè)建立起合作關(guān)系，也見證了越來越多的中國產(chǎn)品走向歐洲市場(chǎng)。“最近幾年，中國商品越來越注重品牌建設(shè)，有的企業(yè)還在海外注冊(cè)商標(biāo)，提高了產(chǎn)品的信譽(yù)和影響力。我們公司也發(fā)展了新業(yè)務(wù)，成為不少中國企業(yè)的‘海外客服’，解決產(chǎn)品在歐洲的售后問題?！?/p>

　　抓住風(fēng)口布局未來

　　“跨境電商不受店鋪、人員的局限，其優(yōu)勢(shì)是以全球性代替了地域性，以開放性代替了封閉性，為‘宅家生活’帶來全新體驗(yàn)?！蓖蹒恢笨春每缇畴娚绦袠I(yè)的發(fā)展前景，并對(duì)未來有不少規(guī)劃。

　　“我們正迎來一個(gè)‘中國制造’和中國電商模式走出去的時(shí)代。我計(jì)劃將自己的事業(yè)從‘單向’轉(zhuǎn)變?yōu)椤p向’，即不僅把日本產(chǎn)品銷往中國，同時(shí)也要把中國商品銷往日本。”王琨說。

　　目前，王琨正在搭建一座“優(yōu)品奧萊世界華人商城”?！拔业哪繕?biāo)是讓全世界華人都能買到中日兩國的優(yōu)質(zhì)商品，同時(shí)吸引更多華人朋友參與進(jìn)來，抓住跨境電商發(fā)展的機(jī)遇。”王琨說。

　　“隨著‘一帶一路’建設(shè)的推進(jìn)，中歐經(jīng)貿(mào)合作日益密切，許多中國電商企業(yè)進(jìn)入歐洲市場(chǎng)，在帶來競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，也帶來了合作機(jī)會(huì)?！痹趶堯q看來，中國成熟的電商模式稍加調(diào)整后，可以適時(shí)落地國外運(yùn)營?！皻W洲的華商企業(yè)要緊跟國內(nèi)先進(jìn)商業(yè)模式的發(fā)展趨勢(shì)，與中國企業(yè)合作開發(fā)歐洲市場(chǎng)、拓展歐洲地區(qū)的業(yè)務(wù)?！?/p>

　　“繼續(xù)拓展豐富產(chǎn)品類別，建立更專業(yè)的跨境電商人才隊(duì)伍，借助5G等新技術(shù)建立全球網(wǎng)上優(yōu)質(zhì)采購，整合資源促進(jìn)中澳企業(yè)合作……”談起企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，曹佩青滔滔不絕，充滿干勁。

　　葉建毅則把目光瞄準(zhǔn)海南自貿(mào)港?！昂Ｄ献再Q(mào)港建設(shè)將為跨境電商帶來更多機(jī)遇和更大市場(chǎng)。未來，我們企業(yè)將在海南布局更多業(yè)務(wù)?！?/p>

　　經(jīng)歷疫情沖擊后，馮亞斌對(duì)跨境電商物流行業(yè)有了更深層的思考。“跨境電商物流不只是做簡(jiǎn)單的貨物轉(zhuǎn)移，我們還是電商產(chǎn)業(yè)鏈上的重要一環(huán)。下一步，企業(yè)要進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)設(shè)施，在兼顧成本和穩(wěn)定性的同時(shí)，更加注重降低風(fēng)險(xiǎn)、提高效率、保障安全，在國外建立起自己的合作網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步提高與國內(nèi)企業(yè)的對(duì)接能力。”